บริษัท แคนนอน มาเก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ประกาศเผยแพร่แพตช์อัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อเปิดให้ผู้ใช้งานกล้องแคนนอนสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้เองทันทีผ่านเว็บไซต์ https://th.canon/th/support เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งาน โดยย้ำว่า บริการดังกล่าวมีผลมาตั้งแต่วันที่ 6 ส.ค. 2562 สืบเนื่องจากรณีที่นักวิจัยด้านความปลอดภัยสารสนเทศจากเว็บไซต์ด้านความปลอดภัยทางด้านไซเบอร์ เปิดเผยข้อมูลว่า โปรโตคอลที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลรูปภาพ เปิดช่องให้ให้กล้อง DSLR ของแคนนอนและกล้อง DSLR อื่นๆ มีโอกาสถูกมัลแวร์และแรนซัมแวร์เล่นงานได้
โปรโตคอลดังกล่าว คือ Picture Transfer Protocol – PTP อาจทำให้กล้อง DSLR ติดแรนซัมแวร์ผ่านการเชื่อมต่อทาง Wi-Fi หรือ USB
อย่างไรก็ดี ทางแคนนอนยืนยันว่า ยังไม่พบความเสียหายที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่เหล่านี้ และเพื่อเป็นการยกระดับความมั่นใจของผู้ใช้งานกล้องดิจิทัลแคนนอนให้สามารถใช้งานกล้องต่อไปอย่างปลอดภัย แคนนอนจึงแนะเคล็ดลับ 5 ข้อที่ผู้ใช้งานกล้องต้องคำนึงถึงเมื่อมีการเชื่อมต่อข้อมูลรูปภาพกับอุปกรณ์อื่นๆ ดังนี้
1. ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณที่เชื่อมต่อกับกล้องอย่างเหมาะสม เช่น คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ และเราเตอร์ที่ใช้
2. ไม่เชื่อมต่อกล้องกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือซึ่งกำลังใช้งานในเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย เช่น สัญญาณเครือข่ายไร้สายสาธารณะ (Free Wi-Fi)
3. ไม่เชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือซึ่งอาจติดไวรัสได้
4. ปิดการใช้งานฟังก์ชันเครือข่ายของกล้องเมื่อไม่มีการใช���งาน
5. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์แคนนอนเท่านั้น เมื่อต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้อง
หากผู้ใช้งานกล้องแคนนอนปฏิบัติตามข้อแนะนำทั้ง 5 ข้อดังกล่าว พร้อมทั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างสม่ำเสมอผ่านเว็บไซต์ของแคนนอน จะเป็นการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานกล้องเมื่อมีการโอนถ่ายข้อมูลรูปภาพ และป้องกันการโจรกรรมข้อมูลจากแรนซัมแวร์
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานกล้องแคนนอนในไทยที่กังวลเรื่องการติดมัลแวร์ดังกล่าว สามารถเข้าไปอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ที่เว็บไซต์ https://th.canon/th/support หรือที่ศูนย์บริการแคนนอน และสามารถติดตามข่าวสารและข้อมูลสินค้าแคนนอนเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ https://th.canon และ facebook.com/canon.thailand หรือติดต่อ Call Center โทร 0-2344-9988
ข่าวที่เกี่ยวข้อง: