โรงแรมหรูเผย จำนวนนักท่องเที่ยววัยเด็กที่เดินทางพร้อมกับพ่อแม่ มีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จนโรงแรมหลายแห่ง ต้องปรับการบริการให้ตรงความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ รวมถึงผู้ปกครอง
นายพอล เจมส์ Global brand leader เครือโรงแรมเซนท์รีจิส ระบุว่า ในปีที่ผ่านมา โรงแรมเซนท์รีจิส มีนักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัวมาพักเพิ่มขึ้น 20% ส่วนใหญ่เป็นพ่อแม่อายุประมาณ 40 ปี เดินทางมาพักพร้อมลูก ที่อายุน้อย เลือกโดยสารเครื่องบินชั้นธุรกิจขึ้นไป โดยโรงแรมเซนท์รีจิสในบาหลี มียอดจองห้องสวีทขนาดใหญ่ และวิลล่ามากกว่าห้องสวีทของโรงแรมเสียอีก
ทำให้โรงแรมหรูหลายแห่งเริ่มปรับตัวรับเทรนด์ใหม่นี้ เช่น โฟร์ซีซันในออร์แลนโด ต้อนรับเด็กๆด้วยชอคโกแลต หรืออาหารสุขภาพ รวมถึงเสื้อคลุมอาบน้ำตัวเล็ก
สำหรับลูกค้าอายุ 4-12 ปี ในโรงแรมแห่งหนึ่งในแคลิฟอร์เนีย มีกิจกรรมในสโมสรเด็ก อาทิเล่นวิดีโอเกม หรือคอมพิวเตอร์ โดยคิดค่าบริการ 90 เหรียญต่อวัน
Source
- https://www.youtube.com/watch?v=jJeQxzr3vKIhttps://www.youtube.com/watch?v=jJeQxzr3vKI
- St. Regis Hotels & Resorts