PwC เปิดผลสำรวจอาชญากรรมทางเศรษฐกิจโลกและการฉ้อโกงปี 61 พบทวีปแอฟริกา อเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา มีอาชญากรรมทางเศรษฐกิจสูงสุด ขณะที่การยักยอกทรัพย์สิน ภัยไซเบอร์ การฉ้อโกงผู้บริโภค เป็นพฤติกรรมสุดแสบที่สร้างความเสียหายให้องค์กรมากที่สุด
ไพรซ์วอเทอร์เฮาส์คูเปอส์ หรือ PwC บริษัทให้คำปรึกษาธุรกิจและบัญชี เปิดเผยผลสำรวจอาชญากรรมทางเศรษฐกิจโลกและการฉ้อโกงประจำปี 2561 หรือ The Global Economic Crime and Fraud Survey 2018 ซึ่งจัดทำขึ้นทุก 2 ปี สำหรับการสำรวจในปีนี้ ได้สำรวจความเห็นจากผู้บริหารระดับสูงและบริษัทจดทะเบียนกว่า 7,200 ราย ใน 123 ประเทศทั่วโลก พบว่า ร้อยละ 49 ของผู้บริหารระบุว่า บริษัทของพวกเขาประสบกับปัญหาการฉ้อโกงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 36 จากการสำรวจเมื่อปี 2559 โดยทวีปที่มีรายงานการก่ออาชญากรรมทางเศรษฐกิจสูงที่สุด ได้แก่
- แอฟริกา (ร้อยละ 62 ปีนี้เทียบกับร้อยละ 57 ในปี 2559)
- อเมริกาเหนือ (ร้อยละ 54 ปีนี้เทียบกับร้อยละ 37 ในปี 2559)
- ละตินอเมริกา (ร้อยละ 53 ปีนี้เทียบกับร้อยละ 28 ในปี 2559)
ทั้งนี้ ปัญหาการยักยอกทรัพย์สิน (ร้อยละ 45) ยังคงเป็นอาชญากรรมทางเศรษฐกิจที่พบมากที่สุดขององค์กรในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา ตามด้วย อาชญากรรมทางไซเบอร์ (ร้อยละ 31) การฉ้อโกงผู้บริโภค (ร้อยละ 29) และการประพฤติผิดทางธุรกิจ (ร้อยละ 28)
ผลสำรวจปีนี้ ยังแสดงให้เห็นว่า สัดส่วนของการก่ออาชญากรรมทางเศรษฐกิจที่เกิดจากการกระทำของคนภายในองค์กร (Internal actors) ปรับตัวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่สัดส่วนของการก่ออาชญากรรมทางเศรษฐกิจที่เกิดจากผู้บริหารระดับสูง ก็เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด จากร้อยละ 16 ในปี 2559 เป็นร้อยละ 24 ในปี 2561 โดยมีระดับแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคทั่วโลก
สำหรับประเทศที่อาชญากรรมทางเศรษฐกิจเกิดจากการกระทำของคนภายนอก (External actors) มากที่สุด ได้แก่
- ออสเตรเลีย (ร้อยละ 64)
- สหราชอาณาจักร (ร้อยละ 55)
- แคนาดา (ร้อยละ 58)
- อาร์เจนตินา (ร้อยละ 44)
- สหรัฐอเมริกา (ร้อยละ 48)
นางสาวคริสติน ริเวร่า หัวหน้าสายงาน Forensics ประจำ PwC โกลบอล กล่าวว่า ผลสำรวจในปีนี้สะท้อนให้เห็นถึงการที่องค์กรต่างมีความตระหนักและเข้าใจถึงความสำคัญของอาชญากรรมทางเศรษฐกิจมากขึ้น รวมทั้งประเภทของการฉ้อโกงและผู้กระทำผิด บทบาทของเทคโนโลยี ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการฉ้อโกง และต้นทุนความเสียหายที่ภาคธุรกิจต้องแบกรับ หากเกิดภัยคุกคามขึ้น
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าความเข้าใจและการรายงานการเกิดอาชญากรรมทางเศรษฐกิจจะมีแนวโน้มดีขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้บริหารมากกว่าครึ่ง หรือร้อยละ 51 ยังคงบอกว่าไม่รู้ หรือไม่เคยรู้เลยว่า องค์กรของตนเคยประสบกับปัญหาการฉ้อโกงหรือไม่ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่า หลายองค์กรยังคงมีจุดบอดในเรื่องนี้อยู่