หลังจากที่ผู้ปกครองจำนวนมากร้องเรียนไปทางบริษัท เทนเซ็นต์ ผู้ผลิตเกมรายใหญ่ของจีนก็เตรียมเปิดฟีเจอร์แจ้งเตือน เมื่อผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปี ซื้อของจากเกมเยอะเกินไป

เทนเซ็นต์ เครือบริษัทเกมและแพลตฟอร์มออนไลน์รายใหญ่ของจีน เปิดตัวฟีเจอร์เวอร์ชันทดลองที่จะแจ้งเตือนผู้ปกครองเมื่อผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ใช้เงินไปกับของในเกมมากกว่า 500 หยวน หรือ 2,500 บาท โดยเตรียมจะเปิดใช้ฟีเจอร์นี้อย่างเป็นทางการต่อไป หลังจากที่บริษัทได้รับการร้องเรียนจากผู้ปกครองจำนวนมาก ว่าการซื้อของในเกมทำได้ง่ายเกินไป ทำให้ผู้ปกครองไม่สามารถควบคุมการใช้จ่ายของบุตรหลานได้

ในจำนวนนี้ มีผู้ปกครองหลายรายเลือกที่จะฟ้องร้องบริษัท เช่น กรณีหนึ่งที่เด็กหญิงวัย 11 ปี ใช้เงินกับเกม Honor of Kings กว่า 100,000 หยวน หรือราว 500,000 บาท ซึ่งผู้ปกครองของเธอเห็นว่า การกดหน้าจอเพียงไม่กี่ครั้งก็สามารถอนุมัติการจ่ายเงินได้นั้น ง่ายและหละหลวมเกินไป

โดยเทนเซ็นต์ได้แพ้คดีที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนี้ไปแล้วหลายครั้ง โดยได้จ่ายค่าชดเชยให้กับครอบครัวที่เสียหายไปแล้วอย่างน้อย 5 ครอบครัว ทำให้บริษัทเลือกที่จะระบุอายุผู้เล่น และกลั่นกรองผู้สร้างบัญชีผู้ใช้อย่างเข้มงวด ป้องกันเด็กแอบอ้างชื่อผู้ใหญ่มาลงชื่อเข้าใช้เกม

ก่อนหน้านี้ เทนเซ็นต์ได้ประกาศใช้มาตรการจำกัดเวลาผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่ให้เล่น Honor of Kings เกินวันละ 2 ชั่วโมงมาแล้ว และไม่ให้เกิน 1 ชั่วโมง สำหรับผู้เล่นอายุต่ำกว่า 12 ปี