แมคโดนัลด์ ร้านฟาสต์ฟูดชื่อดังจากสหรัฐ มีเมนูอาหารที่หลากหลาย โดนใจคนทั้งโลก โดดเด่นทั้งเมนูเบอร์เกอร์ เฟรนช์ฟราย และชุดอาหารสำหรับเด็กอย่างแฮปปี้มีล แต่น้อยคนนักที่จะรู้ความจริง 10 ประการของแมคโดนัลด์
เว็บไซต์ Toptenthailand รวบรวมเรื่องของแมคโดนัลด์ ร้านฟาสต์ฟูดที่โด่งดังไปทั่วโลกมาฝาก เพราะเชื่อว่าแฟนพันธุ์แท้อาหารแบรนด์นี้หลายคน อาจจะยังไม่เคยรู้เรื่องราวเหล่านี้ หรือหากรู้ ก็คงจะมองข้ามไป แต่แท้จริงแล้วมันมีความสำคัญมาก
อย่างแรก คือ วัสดุแปลกปลอมในอาหาร หากคุณเป็นคนที่ติดตามข่าวสารทั้งในข่าวกระแสหลักและการโพสข้อความต่างๆ ลงในโซเชียลเน็คเวิร์ค แมคโดนัลด์เป็นร้านฟาสฟูดอีกร้านหนึ่งที่มีข่าวเรื่องของความสะอาดของอาหาร และของแปลกปลอมที่ติดมากับตัวอาหารมาโดยตลอดเวลา โดยที่ผ่านมา มีทั้งคนเจอหัวไก่ พาสเตอร์ติดแผล เข็มใช้แล้ว เป็นต้น แต่ในข้อเท็จจริง เรื่องดังกล่าวทั้งหมดยังไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่า สิ่งแปลกปลอมเหล่านั้น มาจากกระบวนการผลิตของทางร้านหรือไม่
ข้อเท็จจริงอย่างที่สอง คือ "คนเสพติดแมคโดนัลไปแล้ว" เพราะรู้หรือไม่ว่า มีลูกค้ามาใช้บริการในร้านแมคโดนัลด์ทั่วโลก กว่า 68 ล้านคนต่อวัน ซึ่งมันคือ 1% ของประชากรทั้งโลก เพราะการสั่งอาหารและทานได้ง่ายที่ร้าน อีกทั้งราคาไม่สูงเกินไป จึงไม่แปลกที่จะครองใจคนทั้งโลก
ต่อมาคือ ชุดแฮปปี้ มีล ทำเงินให้แมคโดนัลด์ เพราะรายได้กว่า 20 % ของแมคโดนัลด์ มาจากชุดอาหารพร้อมของสะสม Happy Meal ไม่ว่าจะเป็นเด็ก และผู้ใหญ่ ต่างชื่นชอบของเล่นที่น่ารัก และอยากจะสะสมให้ครบเซต เลยทำให้แมคโดนัลด์ กลายเป็นผู้กระจายสินค้าประเภทของเล่นที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ข้อเท็จจริงอย่างที่ 4 คือ โลโก้ของแมคโดนัลด์ มีชื่อเสียงยิ่งกว่าสัญลักษณ์ไม้กางเขน เพราะจากผลสำรวจของ สปอนเซอร์ชิพ รีเสิร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล ทำโพลสอบถามผู้บริโภค 7,000 คน จาก 6 ประเทศ พบว่า 88% รู้ว่าเครื่องหมายร้านนี้ คือเครื่องหมายอะไร ชื่ออะไร และเป็นของแบรนด์อะไร ขณะที่มีเพียง 54% รู้ว่า เครื่องหมายไม้กางเขน คืออะไร
ข้อเท็จจริง ข้อที่ 5 คือ เหล่าลูกค้าเรียกร้องให้แมคโดนัลด์ เพิ่มเมนูมังสวิรัติ เพราะเทรนด์นี้มาได้สักระยะหนึ่งแล้วสำหรับการดูแลสุขภาพมากขึ้น ยืนยันได้จากผู้บริโภคกว่า 87,000 คน ไปยื่นหนังสือต่อแมคโดนัลด์ ให้เพิ่มเมนูมังสวิรัติ โดยบอกว่า การมีเมนูประเภทนี้ จะช่วยเพิ่มตัวเลือกให้กับคนที่รักสุขภาพ คนทำงานที่ต้องการอาหารที่ทานได้แบบเร็วๆ เด็กนักเรียนที่ออกทัศนศึกษา หรือคนที่ต้องการเมนูแปลกใหม่บ้าง แต่ไม่ใช่ว่าแมคโดนัลด์จะไม่จำหน่ายอาหารที่เป็นมังสวิรัติเลย เพราะมีขายที่แมคโดนัลด์ที่อินเดียเท่านั้น แต่ยังไม่มีขายในสหรัฐฯและสาขาอื่นในหลายประเทศ
ข้อเท็จจริง เรื่องที่ 6. คือ แมคโดนัลด์จำหน่ายเบียร์ด้วย เพราะแมคโดนัลด์เป็นร้านอาหารของทุกคนในครอบครัว ดังนั้นจึงมีเบียร์เสิร์ฟสำหรับผู้ใหญ่ด้วย โดยปัจจุบันมีเบียร์จำหน่ายในแมคโดนัลด์ เฉพาะสาขาในเยอรมันเท่านั้น
ต่อมา คือ ในอดีตแมคโดนัลด์เดลิเวรี่ข้ามประเทศ ในปี 2511 แมคโดนัลด์ต้องส่งแฮมเบอร์เกอร์จากร้านในสหรัฐ ไปให้นักกีฬาโอลิมปิกของสหรัฐฯ ที่ Grenoble ประเทศฝรั่งเศส เพราะพวกเขาคิดถึงบ้านเกิดนั่นเอง นับเป็นการเปิดศักราชการส่งอาหารข้ามประเทศที่น่าจะไกลที่สุดครั้งหนึ่งเลยก็ว่าได้
ข้อเท็จจริง ข้อที่ 8 คือ เฟรนช์ฟรายด์แมคโดนัลด์นั้น ไม่ธรรมดา แม้รูปร่างหน้าตาและรสชาติ จะเป็นเพียงมันฝรั่งทอดคลุกเกลือธรรมดาๆ แต่แมคโดนัลด์เปิดเผยว่า กว่าจะเป็นเฟรนช์ฟรายด์ของแมคโดนัลด์ ต้องผ่านกระบวนการคลุกเครื่องปรุงถึง 17 ชนิดเลยทีเดียว
ข้อเท็จจริงต่อมา คือ แมคโดนัลด์ ใช้พนักงานมากที่สุด เพราะหากนับจากจำนวนสาขาของแมคโดนัลด์ในสหรัฐที่แทบจะมีร้านฟาสต์ฟูดแบรนด์นี้แทบทุกซอย เป็นเหตุผลให้แมคโดนัลด์ มีพนักงานจำนวนมากถึง 1 ใน 8 คน ของชาวอเมริกันเลยทีเดียว
และข้อเท็จจริง สุดท้าย ข้อที่ 10 คือ จริงๆแล้วผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ สองพี่น้อง Dick และ Mac McDonald ต้องการเปิดร้านเพื่อขายฮอทดอกเพียงอย่างเดียวเท่านั้น กว่าจะเริ่มขายแฮมเบอร์เกอร์แบบทุกวันนี้ ต้องใช้เวลาในปรับเปลี่ยนสูตรนับ 10 ปี โดยร้านแมคโดนัลด์ ก่อตั้งเมื่อปี 2480 และต้องกู้เงิน 150,000 บาท เพื่อเปิดร้านนี้ จนปัจจุบันขยายสาขาไปทั่วโลกกว่า 30,000 สาขาใน 121 ประเทศทั่วโลก มีพนักงาน 1 ล้าน 8 แสนคน สร้างรายได้มากกว่า 27,000 ล้านดอลลาร์ หรือ 8 แสน 9 หมื่น 1 พันล้านบาท