เฟซบุ๊ก เดิมเกมรุกพัฒนาระบบโต้ตอบเสมือน ที่ชื่อว่า Moneypenny เพื่อเป็นผู้ช่วยให้บริการสั่งซื้อสินค้า  โดยแข่งขันกับระบบ Siri ของค่ายแอปเปิล  

Facebook กำลังทดสอบบริการผู้ช่วยเสมือนผ่านแอพลิเคชัน ที่ชื่อว่า มันนีเพนนี (Moneypenny)เพื่อช่วยให้ผู้ใช้แต่ละคนได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างสะดวกเหมือนที่แอปเปิล ให้บริการระบบสิริ(Siri) อยู่ในขณะนี้

แต่คาดว่า Moneypenny ของเฟซบุ๊ก จะแตกต่างจากระบบของ Apple , Google และ Microsoft เพราะแทนที่จะส่งเสียงพูดไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อให้ประมวลผล แต่ระบบนี้อาจใช้คนจริงๆ ในการตอบคำถาม ซึ่งไม่ได้จำกัดแค่การบอกข้อมูลพยากรณ์อากาศหรือจราจรเท่านั้น  แต่จะช่วยค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อมาใช้งานได้ด้วย ขณะนี้ เริ่มต้นทดสอบเป็นการภายในแล้วที่เฟซบุ๊ก

นักสังเกตการณ์ มองว่า การสร้างบริการ Moneypenny นี้ อาจสะท้อนความพยายามของเฟซบุ๊กในการสร้างรายได้มากขึ้น และมีโอกาสเป็นไปได้ เพราะบริการแชตของเฟซบุ๊ก มีผู้ใช้งานมากกว่า 600 ล้านคน  และเปิดกว้างสู่แบรนด์มากขึ้นด้วยการปรับให้ผู้ใช้คลิกซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่ต้องการได้บนแอพฯ เฟซบุ๊ก  โดยไม่ต้องหลบไปคลิกซื้อ หรือโทรสั่งที่เว็บฯ ของแบรนด์นั้นๆ  เหมือนในอดีต   

ปัจจุบัน ระบบโต้ตอบเสมือนมีแข่งขัน 3 รายใหญ่ๆ คือ Siri ของ Apple Cortana ของ Microsoft  และ Google now ของ Google